行风建设 当前位置:首页 >> 农信概况 >> 行风建设

兴隆联社“暖”服务践初心
时间:2019/11/19 9:22:22  来源:兴隆联社  作者:赵一洁   点击:96

    兴隆联社牢牢坚守为农服务初心使命,不断创优服务举措和方式,着力让服务更贴心、更暖心,打造老百姓信赖的银行。

    做“优”贷款服务,满足客户需求。加大贷款营销考核,落实贷款营销绩效激励政策,提高信贷人员贷款营销积极性,做到应贷必贷、不误民需;最大限度让利于民,实施涉农贷款利率优惠政策,特别是对农户、贫困户、回乡创业的大学生,给予更大的贷款利率优惠,降低贷户融资成本,助力农户脱贫致富;丰富信贷产品,在原有的“农贷宝”“商贷宝”“消费宝”等“宝”字系列贷款产品基础上,开办“二手房贷款”“白领乐”“创业贷”等贷款,全方位满足不同客户的多样性信贷需求。截至10月末,发放扶贫小额贷款40户、金额144万元,发放农村青年创业贷款54户、金额612万元。支持北水泉、塔前、大水泉、跑马场等村青年开办农家院,被县政府作为特色农家院示范推广。

    做“暖”特色服务,关爱特殊群体。为年迈老人、重危病人、残障人士等特殊客户群体开辟绿色通道,提供无障碍服务;对老年人、残障人士等书写困难的特殊客户,在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,由网点工作人员协助填写相关单据或提供打印填单服务;主动迎送搀扶行动困难客户,推行“首接负责制”和贴身跟进服务;针对特殊原因无法亲自到网点办理业务的客户,特事特办,在确保风险可控的情况下,提供上门服务,多次获得客户感谢锦旗。

    做“强”保护屏障,维护客户安全。加大金融知识普及力度,常态化开展“送金融知识下乡”“金融夜校”等活动,优化农村地区金融环境,提高广大农民识别和防控金融风险的能力。据统计,在今年开展的一系列金融知识宣传普及活动中,该联社帮老百姓挽回经济损失近百万元。针对自助银行安全防范薄弱、易发生盗抢案件的情况,加大资金投入,将原开放式自助设备服务区域全部升级改造成封闭防抢舱,更新安装报警装置、更换高清摄像监控设备,更好地保障客户人身及资金安全。

网上银行登陆  


 
 
公示公告   更多>>
1
  周易彩票注册“...
2
  周易彩票注册“...
3
  周易彩票注册“...
4
  河北省农村信用社2019年软...
5
  周易彩票注册门...
记者走基层  
金融工具  
· 活期存款计算器
· 通知存款计算器
· 整存整取计算器
温馨提示  
· 河北省金融行业2019年国家网络安全宣传周
· 防范电信诈骗的“四不原则”和“八个凡是”
· 省联社机关作风网上投诉举报邮箱
· 国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见
联系我们 | 网站声明 | 网站地图 | 信访邮箱 |
版权所有:周易彩票注册
冀ICP备11001874号-2